前章はこちら www.te-nu.com 5章 トイルの撲滅 トイルの定義 運用作業という言葉は誤解を招きかねないため、Googleではトイルという言葉を用いる、これは「やりたくない仕事」ではなく、汚れ仕事など単純に言い換えられるものでもない トイルとは以下の傾向…
前章はこちら www.te-nu.com 4章 サービスレベル目標 サービスレベルに関する用語 サービスを適切に管理するためには、サービスの中で重要な振る舞いがどれかということと、その計測と評価の方法を理解する必要がある Googleでは以下を定義している サービス…
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